Как внедрять WMS систему, стадии выбора и внедрения программы WMS
Проект внедрения WMS – это процесс выбора, внедрения и интеграции системы WMS в существующую инфраструктуру склада или логистической компании. Цель такого проекта — повысить производительность и эффективность работы склада, сократить операционные издержки и улучшить обслуживание клиентов.
Процесс внедрения программы WMS со стороны Заказчика обычно включает в себя несколько этапов:
- Обследование складской логистики, процессов компании. Анализ текущих процессов и потребностей для автоматизации склада компании. В этом шаге проводится детальное исследование текущих операций на складе и определение основных требований и потребностей компании, перечень необходимых процессов для автоматизации складской логистики.
- Выбор и оценка системы WMS. На этом этапе выбирается подходящая программа WMS, которая соответствует требованиям компании. Проводится оценка различных продуктов и поставщиков, проводятся презентации и демонстрации, а также проводятся тестирования системы на реальных процессах компании, проводятся референс визиты.
- Проектирование и конфигурирование системы WMS. На этом этапе разрабатывается и создается конфигурация системы WMS, которая соответствует потребностям компании и установленным требованиям. Включает в себя настройку параметров, создание пользовательских интерфейсов, настройку отчетов и т. д.
- Тестирование и обучение. После настройки системы WMS проводятся тестирования и обучение персонала, чтобы убедиться в правильном функционировании системы и готовности персонала к работе с ней.
- Внедрение и запуск системы WMS. После успешного тестирования система WMS внедряется на складе и запускается в работу. Проводятся миграция данных из старой системы и выполнение первых операций с использованием новой программы WMS.
- Поддержка и развитие. После внедрения системы WMS проводится непрерывная поддержка и развитие системы. Выполняются обновления, модификации и регулярное сопровождение системы, а также анализируются результаты работы для последующего улучшения эффективности и производительности склада.
Проект внедрения WMS является сложным и многоэтапным заданием, требующим координации и сотрудничества различных отделов и персонала. Однако, успешная реализация такого проекта может привести к значительным улучшениям в управлении складом и сокращению операционных издержек компании в целом.
В любом случае внедрение программы WMS это комплексная задача и требует проектного подхода для ее реализации. Самые частые ошибки при внедрении WMS системы:
Проект внедрения WMS – это процесс выбора, внедрения и интеграции системы WMS в существующую инфраструктуру склада или логистической компании. Цель такого проекта — повысить производительность и эффективность работы склада, сократить операционные издержки и улучшить обслуживание клиентов.
Типовые ошибки при внедрении WMS системы:
- Складские процессы не формализованы, отсутствует их описание и пониманием, что надо автоматизировать. Как правило Заказчик хочется внедрить простой адресный учет на складе (фиксировать что и куда положили).
- Плохо формализованные требования к WMS системе. Как правило, эти требования написаны внутренним или внешним специалистом (компанией) и включают следующие ошибки:
- Верхнеуровневые требования, под которые подходят все WMS системы, включая отдельные блоки ERP систем и не содержат «твердого» описания функций.
- Требования «заточены» на работу в конкретной WMS системе (та, с которой работал сотрудник компании).
- Отсутствует рабочая группа для внедрения WMS системы. Как правило, проект по внедрению WMS системы делегируют на начальника склада или ИТ – подразделение компании, при этом не выделяя дополнительных ресурсов.
- Чрезмерная «насмотренность» специалистов Заказчика. Проявляется в желании «слепо» копировать чужой опыт «гигантов» в индустрии. В результате перечень требований к программе WMS бесконечный, копируются чужие ошибки, теряется «уникальность» бизнеса, проект часто становится бесконечным.
- Переоценка собственных ИТ – ресурсов. Часто проявляется в затягивании сроков исполнения и качестве выполняемых работ (например, интеграция КИС и СУС со стороны Заказчика, настройка складской инфраструктуры, серверы и прочее оборудование).
- Хотим все и сразу! Под таким девизом, как правило, начинается «долгострой» при внедрении WMS программы. Со стороны Заказчика присутствует список требований листов на 10, начиная с базовой «автоматизации» процессов склада и заканчивая WEB – порталом для региональных клиентов, оптимизация товарных запасов на уровне всей компании.
Наши рекомендации для устранения описанных ошибок при внедрении WMS системы:
Складские процессы не формализованы.
В этом случае мы рекомендуем обратиться в сторону «коробочных» программ WMS, т.к. автоматизировать «бардак» невозможно, либо провести логистический аудит и по результатам него принимать дальнейшее решение о внедрении WMS системы.
Не «твердые» требования к WMS системе.
В этом случае мы предлагаем использовать требования Заказчика в качестве основы для проектной документации, но с глубокой проработкой под цели проекта, отдельная работа Исполнителя.
Отсутствует рабочая группа для внедрения WMS системы.
Мы рекомендуем выделить внутренние или внешние ресурсы для выполнения проекта и назначить KPI сотрудникам, провести коучинг на тему проектной технологии.
Чрезмерная «насмотренность» специалистов Заказчика.
Мы рекомендуем ориентироваться на лучшие практики в отрасли, но с глубокой адаптацией под специфику вашего бизнеса.
Переоценка собственных ИТ – ресурсов.
Мы рекомендуем на этапе выбора WMS системы провести внутренний аудит (с использованием чек — листов) на предмет наличия необходимых навыков и ресурсов для выполнения смежных задач при внедрении WMS системы, либо заказать эти услуги у поставщика WMS системы.
Хотим все и сразу!
Мы рекомендуем декомпозировать список требований на отдельные функциональные блоки, приоритезировать их в соответствии с планом развития компании, поставленным целям и имеющимися ресурсами. Требования, которые не относятся к WMS системе перенести в ERP, либо выделить как отдельные работы после внедрения WMS системы.
Надеемся, что данная статься поможет Вам избежать приведенные здесь ошибки при внедрении WMS, а мы готовы Вам помочь в этом!
Заполните форму ниже и наши специалисты свяжутся с вами