Качественное сопровождение YARUS WMS является залогом стабильной и эффективной работы Вашего склада. Наши специалисты обслуживают клиентов в разных часовых поясах и разным режимом работы. Современные технологии позволяют делать это максимально удобно
и с низкими затратами. Нашим клиентам мы предлагаем воспользоваться удобным инструментом для регистрации вопросов и проблемных ситуаций. С его помощью у клиента отпадает потребность в звонках специалистам и бесконечной почтовой переписки. Специалисты отдела сопровождения оперативно рассматривают оставленные заявки и отвечают в письменном виде в теле заявки.
При необходимости специалисты исполнителя выполняют необходимые настройки системы для устранения проблемных ситуаций в режиме реального времени. Также нашим клиентам доступны все актуальные обновления конфигурации YARUS WMS, которые выходили в период подписки.
